最近，深圳很多兴趣班培训机构被执法，原因是没有办学许可证（自去年年初对每一个仅取得了工商注册的培训机构进行书面告知，限时办理办学许可证）。

当兴趣班培训机构被执法取缔后，家长如何退费维权？

图为2024年5月9日龙岗区某机构被执法现场

1. 固定证据：
收集和保存所有与培训机构之间的交易证据，包括合同、协议、付款凭证、收据、转账记录、微信聊天记录等。

2. 协商解决：
首先尝试与培训机构的负责人或管理团队协商，寻求退费或解决方案。

3. 法律途径：
如果协商无效，可以通过法律途径解决，包括但不限于：

起诉：向法院提起诉讼，要求培训机构退还未使用的学费。

仲裁：如果合同中有仲裁条款，可以按照合同约定向仲裁机构申请仲裁。

4. 消费者协会：
可以联系当地的消费者协会或相关消费者权益保护组织，寻求帮助和指导。

5. 报警处理：
如果培训机构存在违法行为，如诈骗、非法集资等，可以向公安机关报案。

6. 行政投诉：
可以向市场监管部门或教育行政部门投诉，请求行政介入。

7. 媒体曝光：
通过媒体曝光，引起公众和有关部门的关注，促进问题的解决。

8. 法律援助：
如果家长不清楚如何进行法律诉讼，可以寻求法律援助中心的帮助。

9. 集体诉讼：
如果有多位家长面临同样的问题，可以考虑集体诉讼，以降低个人诉讼成本。

10. 关注政策：
关注教育部等相关部门发布的关于校外培训机构预收费监管的政策，了解最新的法律法规和保护措施。

11. 风险保证金：
如果培训机构设立了风险保证金，家长可以要求从保证金中获得退费。

12. 信用黑名单：
对于存在严重违法行为的培训机构，其负责人可能会被列入信用黑名单，家长可以关注相关黑名单信息，以便了解培训机构的信用状况。

在处理退费问题时，家长应保持冷静，合理利用法律和社会资源，维护自己的合法权益。同时，家长应提高风险意识，未来在选择培训机构时应更加谨慎，避免预付大额学费，减少潜在风险。建议选择正规培训机构